Điều khoản & Điều kiện ve66 —
Quy định sử dụng dịch vụ
rõ ràng và minh bạch

1. Phạm vi áp dụng và chấp thuận điều khoản

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa ve66 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") trong quá trình sử dụng các dịch vụ cá cược, trò chơi trực tuyến và các tiện ích liên quan được cung cấp tại ve66.io.

Bằng việc truy cập trang web, tạo tài khoản, thực hiện nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên ve66, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng các chính sách bổ sung có liên quan. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

ve66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải công khai tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

2. Điều kiện đăng ký và sử dụng tài khoản

2.1 Yêu cầu độ tuổi

Dịch vụ ve66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên 18+. Mọi cá nhân dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm đăng ký, sử dụng dịch vụ hoặc tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào. ve66 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ tại bất kỳ thời điểm nào.

2.2 Thông tin tài khoản

1. Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên ve66. Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng.
2. Bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. ve66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ thông tin sai lệch do người dùng cung cấp.
3. Tài khoản ve66 là cá nhân, không được chuyển nhượng, cho thuê hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
4. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp bị truy cập trái phép do sơ suất cá nhân.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

ve66 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát sinh nghi ngờ gian lận. Tài liệu cần cung cấp có thể bao gồm: CCCD/CMND, sổ hộ khẩu, xác nhận cư trú, hoặc sao kê ngân hàng. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

3. Nạp tiền, rút tiền và quản lý tài chính

3.1 Nạp tiền

1. Tất cả giao dịch nạp tiền phải thực hiện qua các kênh thanh toán chính thức của ve66 bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa được liên kết.
2. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Hạn mức nạp tối đa phụ thuộc vào cấp độ thành viên và phương thức thanh toán.
3. ve66 không thu phí xử lý cho giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
4. Nguồn tiền nạp vào tài khoản ve66 phải hợp pháp và thuộc quyền sở hữu hợp pháp của người dùng. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ve66 cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.

3.2 Rút tiền

1. Yêu cầu rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Thời gian xử lý thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức rút và tình trạng hệ thống.
2. Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải chính xác là của người dùng đã đăng ký. ve66 không thực hiện chuyển tiền tới tài khoản của bên thứ ba.
3. ve66 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để tiến hành xác minh bảo mật hoặc kiểm tra tuân thủ trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.
4. Trong trường hợp phát hiện gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm Điều khoản, ve66 có quyền từ chối và hoàn trả yêu cầu rút tiền.

4. Quy tắc cá cược và trò chơi

Mọi hoạt động cá cược trên ve66 phải tuân theo các quy tắc trò chơi cụ thể được đăng tải tại trang hướng dẫn từng sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi trước khi đặt cược.

1. Tính chung cuộc của đặt cược: Mọi lệnh cược đã được hệ thống xác nhận thành công được coi là hợp lệ và không thể hủy hay sửa đổi.
2. Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống, sự cố kết nối hoặc gián đoạn dịch vụ, ve66 sẽ xử lý theo kết quả thực tế ghi nhận trên máy chủ. ve66 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ các sự cố ngoài tầm kiểm soát.
3. Giới hạn cược: ve66 áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và từng cấp độ thành viên. Các hạn mức này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
4. Nghiêm cấm gian lận: Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm can thiệp, thông đồng hay khai thác lỗ hổng hệ thống đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức cùng tịch thu toàn bộ số dư.
5. Quyết định cuối cùng: Trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, quyết định của ve66 là quyết định cuối cùng và mang tính ràng buộc.

5. Khuyến mãi, thưởng và chương trình VIP

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi thành viên VIP của ve66 đều có điều kiện riêng được quy định cụ thể trong từng thông báo khuyến mãi. Các điều kiện chung bao gồm:

• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) áp dụng cho tất cả các khoản thưởng trước khi có thể rút tiền.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị.
• ve66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi — bao gồm tạo nhiều tài khoản, đặt cược đối xứng, hay cấu kết với người chơi khác — sẽ bị xử lý theo quy định vi phạm, bao gồm hủy toàn bộ thưởng và số tiền thắng cược liên quan.
• Điểm thưởng VIP có giá trị tích lũy nhưng không thể chuyển nhượng và sẽ bị hủy khi tài khoản bị chấm dứt.

6. Chơi có trách nhiệm

ve66 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm đặt hạn mức nạp tiền, hạn mức thua lỗ, giới hạn thời gian chơi và tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược có hại, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ve66 để được tư vấn và kích hoạt các biện pháp bảo vệ phù hợp. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

7. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ve66 — bao gồm logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm và mã nguồn — là tài sản sở hữu trí tuệ của ve66 và/hoặc các đối tác cung cấp nội dung. Mọi hành vi sao chép, phân phối, trích xuất hay sử dụng lại nội dung mà không có sự cho phép bằng văn bản của ve66 đều bị nghiêm cấm và có thể bị xử lý theo pháp luật hiện hành.

8. Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ve66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất tiền cược, mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh.

Tổng trách nhiệm pháp lý của ve66 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

9. Chấm dứt tài khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản ve66 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Sau khi đóng tài khoản, số dư còn lại (nếu có và hợp lệ) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

ve66 có quyền đình chỉ, khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản, gian lận, rửa tiền, sử dụng dịch vụ bất hợp pháp, hoặc có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

10. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp áp dụng. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ ve66 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy trình trọng tài phù hợp.

Để gửi khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ, vui lòng liên hệ đội ngũ ve66 qua email hỗ trợ được liệt kê tại trang chân của website. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.